REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ROOM____61

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy ROOM 61, dostępny pod adresem: www.room61.pl, prowadzony jest przez Igę Lubowicką, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą room____61 Iga Lubowicka.

2. Dane sprzedawcy:

   • adres: ul. Aleja Niepodległości 4 lok. 61, 83-200 Starogard Gdański;

   • NIP: 5432176955;

   • REGON: 541372429;

   • adres poczty elektronicznej: room61shop@gmail.com;

   • numer telefonu: 796955383.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, reklamacji i odstępowania od umów.

4. Sklep prowadzi sprzedaż odzieży i akcesoriów za pośrednictwem Internetu.

5. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub formularza kontaktowego dostępnego w Sklepie.

6. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.

§ 2. Definicje

1. Sklep – sklep internetowy ROOM 61.

2. Sprzedawca – room____61 Iga Lubowicka.

3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

6. Towar – produkt prezentowany w Sklepie, w szczególności odzież i akcesoria.

7. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§ 3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

   • urządzenie z dostępem do Internetu;

   • aktualna przeglądarka internetowa;

   • aktywny adres poczty elektronicznej, jeżeli jest wymagany do realizacji zamówienia lub założenia konta.

2. Sklep wykorzystuje pliki cookies i inne technologie zgodnie z informacjami przedstawionymi w Polityce prywatności i plików cookies.

3. Klient zobowiązany jest do nieprzekazywania treści bezprawnych oraz do korzystania z funkcjonalności Sklepu w sposób, który nie zakłóca jego działania.

§ 4. Informacje o Towarach i cenach

1. Informacje o Towarach, w tym ich opisy, rozmiary, dostępne warianty i ceny, prezentowane są na stronach produktowych Sklepu.

2. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatki, o ile mają zastosowanie. Koszty dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.

3. Cena Towaru obowiązująca w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca dla stron, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych prawem.

4. Zdjęcia Towarów mają charakter prezentacyjny. Sprzedawca dokłada starań, aby wiernie przedstawiały produkty. Rzeczywisty wygląd kolorów może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu.

5. W przypadku zastosowania obniżki ceny Sprzedawca prezentuje najniższą cenę Towaru z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami, o ile wymóg ten ma zastosowanie.

§ 5. Składanie zamówień i zawarcie umowy

1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

   • wybiera Towar oraz jego wariant, w szczególności rozmiar i kolor;

   • dodaje Towar do koszyka;

   • podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia;

   • wybiera sposób dostawy i płatności;

   • zapoznaje się z podsumowaniem zamówienia, w tym z łączną ceną;

   • potwierdza zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym obowiązek zapłaty.

3. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia jego danych.

4. Po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania zamówienia.

5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z procesem zakupowym przedstawionym w Sklepie, po przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę. Informacja o przyjęciu zamówienia przekazywana jest Klientowi drogą elektroniczną.

6. W przypadku braku dostępności Towaru lub innych przeszkód uniemożliwiających realizację zamówienia Sprzedawca kontaktuje się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji i rozliczenia ewentualnych płatności zgodnie z prawem.

7. Klient zobowiązany jest podać prawidłowe dane potrzebne do realizacji zamówienia.

§ 6. Płatności

1. Dostępne metody płatności prezentowane są Klientowi podczas składania zamówienia.

2. Sklep udostępnia następujące metody płatności: Przelewy24, gotówka.

3. Termin płatności wynosi niezwłocznie po złożeniu zamówienia w przypadku płatności z góry.

4. W przypadku nieotrzymania płatności Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia statusu zamówienia.

5. Ewentualny zwrot środków następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami i zasadami opisanymi w niniejszym Regulaminie.

§ 7. Dostawa i realizacja zamówień

1. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

2. Dostępne sposoby dostawy, ich koszty oraz przewidywany czas realizacji prezentowane są w Sklepie przed złożeniem zamówienia.

3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem: Kuriera InPost.

4. Przewidywany termin wysyłki wynosi 3 dni i liczony jest zgodnie z informacją podaną w Sklepie.

5. Sprzedawca informuje Klienta o ewentualnych opóźnieniach, jeżeli jest to możliwe.

6. W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na niego co do zasady z chwilą objęcia Towaru w posiadanie, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych prawem.

2. Termin do odstąpienia od umowy sprzedaży Towaru rozpoczyna się od dnia, w którym Klient lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, obejmie Towar w posiadanie. W przypadku zamówienia obejmującego wiele Towarów dostarczanych osobno termin może rozpocząć się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. wiadomością e-mail na adres room61shop@gmail.com lub listownie na adres Sprzedawcy.

4. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Klient może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę, ale nie jest to obowiązkowe.

5. Klient powinien odesłać Towar na adres:

   al. Niepodległości 4 lok. 61, 83-200 Starogard Gdański, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował odbiór Towaru.

6. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Klient, o ile Sprzedawca nie poinformował go inaczej lub nie zobowiązał się do ich poniesienia.

7. Sprzedawca zwraca otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

8. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.

9. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

10. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w przepisach prawa, w szczególności w odniesieniu do niektórych Towarów wykonanych według specyfikacji Klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki wyjątku.

§ 9. Reklamacje i niezgodność Towaru z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Towar zgodny z umową.

2. W przypadku niezgodności Towaru z umową Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może złożyć reklamację.

3. Reklamację można złożyć:

   • e-mailem na adres: room61shop@gmail.com;

   • listownie na adres: room____61 Iga Lubowicka, al. Niepodległości 4 lok. 61, 83-200 Starogard Gdański.

4. W reklamacji warto wskazać dane Klienta, numer zamówienia, opis niezgodności oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Brak tych informacji nie pozbawia Klienta ustawowych praw.

5. Klient może żądać naprawy lub wymiany Towaru, a w przypadkach określonych prawem również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

6. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z umową ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia Towaru, zgodnie z obowiązującymi przepisami, chyba że przepisy przewidują inny termin.

7. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, gdy taki termin wynika z przepisów prawa. Brak odpowiedzi w ustawowym terminie wywołuje skutki przewidziane prawem.

8. Koszty naprawy lub wymiany Towaru w ramach odpowiedzialności za niezgodność z umową ponosi Sprzedawca, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Uprawnienia wynikające z gwarancji przysługują Klientowi tylko wtedy, gdy gwarancja została udzielona. Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw Klienta wobec Sprzedawcy.

§ 10. Konto Klienta

1. Sklep może umożliwiać utworzenie konta użytkownika, jeśli funkcjonalność ta jest dostępna.

2. Założenie konta wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym oraz zaakceptowania Regulaminu.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych i zachowania poufności danych logowania.

4. Klient może w każdej chwili zrezygnować z konta, składając wniosek na adres room61shop@gmail.com lub korzystając z dostępnej funkcji usunięcia konta.

5. Usunięcie konta nie wpływa na prawa i obowiązki powstałe w związku z wcześniej zawartymi umowami.

§ 11. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca może świadczyć drogą elektroniczną usługi takie jak prowadzenie konta, udostępnianie formularza kontaktowego i obsługa koszyka zakupowego.

2. Klient może zgłosić problemy dotyczące funkcjonowania usług na adres: room61shop@gmail.com.

3. Sprzedawca podejmuje działania w celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu, z uwzględnieniem charakteru usług oraz możliwości technicznych.

§ 12. Opinie o produktach

1. Jeżeli Sklep publikuje opinie o Towarach, zamieszcza informacje o tym, czy i w jaki sposób weryfikuje, że opinie pochodzą od osób, które kupiły lub używały Towaru.

2. Jeżeli Sprzedawca nie weryfikuje opinii, informacja ta zostanie wyraźnie wskazana w Sklepie.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Klient będący Konsumentem może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na zasadach określonych w przepisach prawa.

2. Informacje o dostępnych formach pomocy można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl/.

3. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Klienta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§ 14. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta, rozpatrywania reklamacji, realizacji obowiązków prawnych oraz w innych celach opisanych w Polityce prywatności.

3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, prawach osób, okresach przechowywania i odbiorcach danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej pod adresem [LINK DO POLITYKI PRYWATNOŚCI].

§ 15. Dostępność cyfrowa i korzystanie ze strony

1. Sprzedawca dąży do zapewnienia wygodnego korzystania ze Sklepu oraz udostępniania informacji o Towarach w czytelnej formie.

2. Informacje o dostępności usługi handlu elektronicznego i sposobie spełniania wymagań dostępności udostępniane są w zakresie wymaganym przepisami prawa.

3. Obowiązki dotyczące dostępności stosuje się z uwzględnieniem ustawowych wyłączeń, w tym wyłączenia dotyczącego usług świadczonych przez mikroprzedsiębiorców, jeżeli ma ono zastosowanie do Sprzedawcy.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące praw konsumenta oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

2. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów i nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

4. Regulamin obowiązuje od dnia 28.10.2026 r.

 

ZASADY KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ ROOM 61

1. Właścicielem sklepu internetowego ROOM 61 jest room____61 Iga Lubowicka, al. Niepodległości 4 lok. 61, 83-200 Starogard Gdański, NIP 5432176955, REGON 541372429.

2. Strona internetowa służy do prezentowania oferty odzieży i akcesoriów, umożliwiania składania zamówień oraz udostępniania informacji o działalności Sklepu.

3. Użytkownik zobowiązany jest korzystać ze strony zgodnie z prawem, nie podejmować działań zakłócających jej działanie oraz nie zamieszczać treści bezprawnych.

4. Treści, fotografie, grafiki, znaki i materiały publikowane na stronie mogą podlegać ochronie prawnej. Ich kopiowanie lub wykorzystywanie poza dozwolonym zakresem wymaga odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego.

5. Sprzedawca podejmuje uzasadnione działania w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności wszystkich funkcji.

6. Problemy techniczne i naruszenia zasad korzystania ze strony można zgłaszać na adres room61shop@gmail.com.

7. W przypadku udostępniania przez stronę funkcji umożliwiających użytkownikom publikowanie treści, Sprzedawca określi zasady zgłaszania i obsługi treści nielegalnych w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy, w tym przepisy dotyczące usług cyfrowych.

8. Informacje o dostępności strony i usługi handlu elektronicznego są udostępniane w zakresie wymaganym przez przepisy mające zastosowanie do Sprzedawcy.

9. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.