Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO ROOM 61

Data aktualizacji: 28.10.2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych klientów i użytkowników sklepu internetowego ROOM 61 jest:

room____61 Iga Lubowicka
Adres: al. Niepodległości 4 lok. 61, 83-200 Starogard Gdański
NIP: 5432176955
REGON: 541372429
E-mail: room61shop@gmail.com
Telefon: 796955383

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem podanych danych kontaktowych.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

imię i nazwisko;
adres dostawy i, jeśli jest wymagany, adres rozliczeniowy;
adres e-mail i numer telefonu;
dane dotyczące zamówień, płatności, zwrotów i reklamacji;
dane przekazywane w korespondencji z Administratorem;
dane techniczne dotyczące korzystania ze strony, w tym informacje zapisywane w plikach cookies.

Zakres przetwarzanych danych zależy od czynności wykonywanych przez użytkownika.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Obsługa i realizacja zamówień

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia zamówienia, przygotowania produktów do wysyłki, dostarczenia przesyłki oraz kontaktu z klientem. Podstawą przetwarzania jest niezbędność do wykonania umowy.

b) Obsługa płatności

W przypadku płatności online dane niezbędne do realizacji transakcji są przekazywane operatorowi Przelewy24. W przypadku płatności gotówką przy odbiorze przetwarzamy dane niezbędne do obsługi zamówienia. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy.

c) Obsługa konta klienta

Jeżeli klient zakłada konto w sklepie, jego dane są przetwarzane w celu utworzenia i obsługi konta. Podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

d) Obsługa zwrotów i reklamacji

Dane są przetwarzane w celu przyjmowania i rozpatrywania zgłoszeń oraz realizacji praw i obowiązków wynikających z przepisów prawa. Podstawą przetwarzania jest wykonanie obowiązków prawnych lub, w odpowiednim zakresie, wykonanie umowy.

e) Obowiązki prawne i księgowe

Dane dotyczące zamówień i płatności są przetwarzane w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

f) Kontakt z klientem i ochrona przed roszczeniami

Dane przekazane podczas korespondencji mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi sprawy oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą może być wykonanie umowy lub prawnie uzasadniony interes Administratora.

g) Statystyki i marketing

Jeżeli sklep korzysta z narzędzi analitycznych lub reklamowych, dane mogą być przetwarzane w celu analizy ruchu na stronie i prowadzenia działań marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami. W przypadkach wymagających zgody odpowiednie technologie są uruchamiane po jej uzyskaniu.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Ich brak może uniemożliwić złożenie lub dostarczenie zamówienia.

Założenie konta jest dobrowolne. Podanie danych podczas kontaktu jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do działania sklepu i realizacji zamówień, w szczególności:

Shoper / cyber_Folks – dostawcy platformy sklepu internetowego i usług związanych z jej działaniem;
Przelewy24 – operatorowi płatności online;
InPost – w zakresie realizacji dostawy i obsługi przesyłek;
dostawcom hostingu, usług informatycznych i technicznych;
podmiotom świadczącym usługi księgowe, jeśli Administrator z nich korzysta;
uprawnionym organom publicznym, jeśli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty te otrzymują dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych zadań. Zależnie od roli i rodzaju usługi mogą działać jako podmioty przetwarzające dane w imieniu Administratora albo jako odrębni administratorzy danych.

6. Korzystanie z platformy Shoper

Sklep ROOM 61 działa przy użyciu platformy Shoper. W związku z tym dane podawane przez klientów w sklepie mogą być przetwarzane z wykorzystaniem infrastruktury i usług dostarczanych przez operatora platformy.

Administrator odpowiada za przetwarzanie danych klientów sklepu w celach opisanych w niniejszej Polityce prywatności. Operator platformy może przetwarzać te dane w imieniu Administratora w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, zgodnie z właściwymi ustaleniami dotyczącymi przetwarzania danych.

Korzystanie z usług Shoper nie oznacza, że operator platformy zastępuje Administratora w realizacji wszystkich obowiązków dotyczących danych klientów sklepu.

7. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.

W szczególności:

dane dotyczące zamówień i dokumentacji księgowej przechowujemy przez okres wymagany przepisami;
dane związane z reklamacjami, zwrotami i roszczeniami przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy i ochrony praw Administratora;
dane konta klienta przechowujemy przez okres jego aktywności, a po jego usunięciu — przez czas niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych lub ochrony przed roszczeniami;
dane z korespondencji przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy i ewentualnej obrony przed roszczeniami;
dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobom, których dane przetwarzamy, przysługują — w zakresie przewidzianym prawem — następujące prawa:

prawo dostępu do danych;
prawo do sprostowania danych;
prawo do usunięcia danych;
prawo do ograniczenia przetwarzania;
prawo do przenoszenia danych, jeśli ma zastosowanie;
prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
prawo wycofania zgody, jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie;
prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

W celu skorzystania z tych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: room61shop@gmail.com.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli korzystanie z usług zewnętrznych dostawców wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazywanie odbywa się zgodnie z wymogami RODO i z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń.

10. Bezpieczeństwo danych

Sklep internetowy ROOM 61 działa na platformie Shoper, która zapewnia infrastrukturę techniczną i hosting sklepu. Zgodnie z informacjami udostępnionymi przez Shoper, stosowane rozwiązania obejmują certyfikat SSL, codzienne kopie zapasowe danych, monitoring stabilności usługi oraz ochronę infrastruktury przed atakami typu DDoS.

Administrator ogranicza dostęp do danych osobowych do zakresu niezbędnego do prowadzenia sklepu i realizacji zamówień oraz zobowiązuje się chronić dane przed dostępem osób nieuprawnionych.

Dane są przetwarzane z wykorzystaniem usług platformy Shoper zgodnie z zasadami współpracy dotyczącymi przetwarzania danych osobowych.

11. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania sklepu lub wykorzystywanych usług. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie sklepu internetowego ROOM 61.